Teslimat ve Kargo Koşulları

1. Genel Teslimat Şartları

Dentarius (Hasan Basri Hallaç) üzerinden verilen siparişler, onay sürecinin ardından anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla Türkiye genelinde alıcının belirttiği teslimat adresine güvenle ulaştırılır.

2. Sipariş Hazırlık ve Kargolama Süresi

Hafta içi saat 16:00'ya kadar tamamlanan ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. 16:00'dan sonra veya hafta sonu / resmi tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde kargo firmasına teslim edilir.

3. Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo Limiti

Sepet tutarı 2.000 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücreti alıcıya yansıtılmaz (Dentarius tarafından karşılanır). 2.000 TL altındaki siparişlerde standart kargo taşıma ücreti ödeme aşamasında sepete otomatik yansıtılır.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo kolisini teslim alırken ambalajın hasarsız, yırtılmamış ve açılmamış olduğunu kontrol ediniz. Kolide belirgin hasar veya ezilme tespit edilmesi durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve derhal 0553 129 74 94 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize bildiriniz.

5. Teslimat Adresinde Bulunamama Durumu

Kargo alıcının teslimat adresinde bulunamaması durumunda paket anlaşmalı kargo şubesine çekilir ve alıcıya bilgilendirme yapılır. Şubeden zamanında teslim alınmayan kargoların geri dönüş ücretleri alıcı sorumluluğundadır.