Hesap

Hesabım

İletişim: 0553 129 74 94

Sepetim

0 ürün

Sepetiniz boş

Ürün eklemek için alışverişe başlayın.

Teslimat ve Kargo Koşulları

1. Genel Teslimat Şartları

Dentarius (Hasan Basri Hallaç) üzerinden verilen siparişler, onay sürecinin ardından anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla Türkiye genelinde alıcının belirttiği teslimat adresine güvenle ulaştırılır.

2. Sipariş Hazırlık ve Kargolama Süresi

Hafta içi saat 16:00'ya kadar tamamlanan ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. 16:00'dan sonra veya hafta sonu / resmi tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde kargo firmasına teslim edilir.

3. Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo Limiti

Halka açık mağaza siparişlerinde kargo ücreti alınmaz; teslimat masrafı Dentarius tarafından karşılanır.

Hekim (B2B) siparişlerinde sepet tutarı 2.000 TL ve üzeri ise kargo ücreti alıcıya yansıtılmaz. 2.000 TL altındaki hekim siparişlerinde sabit kargo ücreti 149 TL’dir ve ödeme aşamasında sepete otomatik eklenir.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo kolisini teslim alırken ambalajın hasarsız, yırtılmamış ve açılmamış olduğunu kontrol ediniz. Kolide belirgin hasar veya ezilme tespit edilmesi durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve derhal 0553 129 74 94 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize bildiriniz.

5. Teslimat Adresinde Bulunamama Durumu

Kargo alıcının teslimat adresinde bulunamaması durumunda paket anlaşmalı kargo şubesine çekilir ve alıcıya bilgilendirme yapılır. Şubeden zamanında teslim alınmayan kargoların geri dönüş ücretleri alıcı sorumluluğundadır.

WhatsApp Destek