0 ürün
Sepetiniz boş
Ürün eklemek için alışverişe başlayın.
Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse, müşteri hizmetlerimizi (0553 129 74 94) arayarak veya destek@dentariusdisdeposu.com adresine e-posta göndererek siparişinizi ücretsiz şekilde iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücret iadesi PayTR altyapısı üzerinden aynı gün bankanıza talimat olarak iletilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, teslim aldığınız ürünü ambalajı açılmamış, kullanılmamış, etiketi ve faturası eksiksiz olacak şekilde 14 gün içerisinde neden belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
Dental ve medikal malzeme standartları gereğince; koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ürünlerin, tek kullanımlık steril malzemelerin, soğuk zincir gerektiren medikal sarf maddelerinin sağlık ve hijyen kuralları uyarınca iadesi kabul edilmemektedir.
İade talebinizi oluşturmak için öncelikle müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek iade kargo kodu almanız gerekmektedir. Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilen kusurlu veya yanlış teslim edilen ürünlerin kargo ücretleri firmamız (Dentarius) tarafından karşılanır.
Depomuza ulaşan ve iade şartlarına uygunluğu onaylanan ürünlerin ödeme iadesi 2 ila 5 iş günü içerisinde PayTR üzerinden alıcının ödeme yaptığı kredi kartına / banka hesabına aktarılır. Bankaların yansıtma süreleri kart türüne göre değişiklik gösterebilir.
